Online-Service

Einfache und schnelle Schadenmeldung

Die Online-Schadenmeldung ermöglicht eine schnelle, übersichtliche und strukturierte Erfassung des Schadens. So kann der Schaden direkt angelegt und effizient bearbeitet werden. Jede Schadenmeldung wird von uns zuerst geprüft und ordentlich aufbereitet.
Fehlen Informationen, melden wir uns kurz. So kann der Schaden strukturiert und effizient bearbeitet werden.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

    • Online melden – jederzeit, ohne Wartezeit und Papierkram

    • Strukturierte Angaben für eine schnellere Bearbeitung

    • Direkte Anlage des Schadens und Weiterleitung an die Versicherung über uns

    • Persönlicher GralConcept Ansprechpartner begleitet die Schadenabwicklung

So funktioniert die digitale Meldung

1. Schnell und jederzeit möglich
Die Schadenmeldung kann rund um die Uhr online erfolgen – unabhängig von Öffnungszeiten.
Der Schaden ist damit sofort bei uns erfasst.
2. Weniger Rückfragen, schnellere Bearbeitung
Durch die strukturierte Abfrage aller wichtigen Informationen liegen der Versicherung von Anfang an alle relevanten Angaben vor.
Das verkürzt die Bearbeitungszeit und vermeidet unnötige Rückfragen.
3. Direkte Anlage bei der Versicherung
Die Schadenmeldung wird von uns geprüft und direkt an die zuständige Versicherung zur Anlage weitergeleitet.
Sie müssen sich nicht selbst mit Formularen oder Hotlines auseinandersetzen.
4. Fotos und Unterlagen können einfach nachgereicht werden
Fotos, Rechnungen oder Kostenvoranschläge können unkompliziert übermittelt werden.
Das erleichtert die Einschätzung des Schadens und beschleunigt die Regulierung. Jederzeit an: kontakt@gralconcept.de
5. Klare Priorisierung bei dringenden Schäden
Durch die Angabe des Schadenstatus erkennen wir sofort, ob es sich um einen Notfall handelt.
Dringende Schäden werden entsprechend priorisiert bearbeitet.
6. Persönliche Betreuung bleibt erhalten
Auch bei der Online-Schadenmeldung steht weiterhin ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Bei Rückfragen melden wir uns aktiv beim Kunden.
7. Transparenz und Sicherheit
Alle Angaben werden strukturiert erfasst und dokumentiert.
So ist jederzeit nachvollziehbar, welche Informationen bereits vorliegen.
GralConcept

Online-Schadenmeldung

Schnell. Übersichtlich. Strukturiert. Effizient.

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Bitte Vor- und Nachname sowie ggf. den Firmennamen angeben.
Sie finden diese auf Ihrem Versicherungsschein oder Ihrer letzten Beitragsrechnung.
Bitte beschreiben Sie kurz und sachlich, was passiert ist und was beschädigt wurde. Die Angaben helfen uns, Ihren Schaden schnell und reibungslos an die zuständige Versicherung weiterzuleiten. Sollten Ihnen einzelne Informationen aktuell noch nicht vorliegen, können Sie diese später nachreichen.
Datum, an dem der Schaden eingetreten ist.
Wo ist der Schaden passiert? (Adresse oder genauer Ort)
Die Angaben helfen der Versicherung, den Schaden zügig einzuschätzen und zu prüfen, ob die Einschaltung eines Sachverständigen erforderlich ist. Eine grobe Einschätzung reicht hierfür vollkommen aus.
Schadenstatus
Bitte wählen Sie aus, in welcher Situation sich der Schaden aktuell befindet. Diese Angabe hilft uns, die Dringlichkeit richtig einzuschätzen und entsprechend zu reagieren.
Wurde der Schaden bereits an anderer Stelle gemeldet?
Bitte geben Sie an, ob der Schaden bereits an anderer Stelle gemeldet wurde. Mehrfachauswahl ist möglich, falls mehrere Stellen bereits informiert wurden.
Diese Angabe ist nur erforderlich, wenn es sich um einen Kfz-Schaden handelt. Sie hilft bei der schnellen Zuordnung und weiteren Bearbeitung des Schadens.
Bitte beschreiben Sie kurz, welche Teile Ihres Fahrzeugs betroffen sind (z. B. Stoßstange vorne links, Tür hinten rechts, Felge, Spiegel, Lackschaden).
Gab es weitere beteiligte Personen oder Fahrzeuge?
Bitte geben Sie an, ob neben Ihnen noch weitere Personen, Fahrzeuge oder Beteiligte in den Schadenfall involviert waren. Falls ja, erfassen Sie im nächsten Schritt bitte die entsprechenden Kontaktdaten.
z.B. M-AV 1223
(Nur ausfüllen, wenn weitere Beteiligte vorhanden sind) Bitte tragen Sie hier alle bekannten Angaben zu den weiteren beteiligten Personen oder Fahrzeugen ein. Dazu gehören z.B. Name, Anschrift und Kontaktdaten. Beispiel: Fahrer des Fahrzeugs: Max Mustermann, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt, Telefon 01234 56789
Bitte geben Sie an, wo das beschädigte Fahrzeug aktuell besichtigt werden kann.
Bitte wählen Sie aus, wo sich das beschädigte Fahrzeug derzeit befindet. Diese Angabe ist wichtig, um eine mögliche Begutachtung schnell organisieren zu können.
Bitte tragen Sie hier die vollständige Adresse ein, an der das Fahrzeug oder der Schaden besichtigt werden kann. Diese Angabe wird benötigt, falls eine Begutachtung durch einen Sachverständigen erforderlich ist.
Sind Fotos oder Unterlagen zum Schaden bereits vorhanden?
Falls Ihnen bereits Fotos, Rechnungen, Kostenvoranschläge oder andere Unterlagen zum Schaden vorliegen, senden Sie uns diese separat an kontakt@gralconcept.de Diese Unterlagen helfen, den Schaden schneller zu prüfen und die Bearbeitung deutlich zu beschleunigen. Sollten die Unterlagen noch nicht vorliegen, können Sie diese selbstverständlich später nachreichen.
Bitte geben Sie eine Telefonnummer an, unter der wir Sie für eventuelle Rückfragen gut erreichen können. Gerne auch eine Mobilnummer.
Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse an, unter der wir Sie zuverlässig erreichen können. Diese Adresse nutzen wir für Rückfragen und weitere Informationen zur Schadenbearbeitung.